その他の国(日本、アメリカ合衆国以外)からの注文について

• はじめに
  このページには、その他の国(日本、アメリカ合衆国以外)からのご注文に関する注意事項が明記されています。商品発送の出来ない国もありますので、お客様のお住まいの地域が発送可能地域か、お問い合わせを必ずしてください。
  また、ご注文の前に、このページの内容を必ず良くお読み頂きますようお願いいたします。
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• 弊社の所在地
  アメリカ合衆国カリフォルニア州に所在しています。現在のところ、全ての商品はアメリカより発送となります。

  EAGLE U.S.A. 743 W. Baker St. Suite D Costa Mesa, CA 92626 U.S.A. TEL: 714-979-9754 FAX: 714-979-9755

• 見積もり及び納期
  お問い合わせのページより、ご購入希望商品を詳しく明記の上お問い合わせください。送料、納期、お支払い方法等について詳しくお返事させていただきます。ご購入される場合は、必要事項を明記の上、本ページ、E-Mail、もしくはFAXにてお申し込みください。尚、販売価格お問い合わせの段階で、"在庫有り"とお返事した場合でも、その商品のお取り置きは致しませんので、実際のご注文の際に在庫切れになっている場合もあります。価格、納期の見積もりをお受け取りになって、実際にご注文頂く場合で銀行振り込みをご利用される場合は、必ず振り込みをされる前に、今一度、在庫の確認と商品の取り置きを申し込んでください。
  また、納期はあくまで予想であり、確約するものでは御座いません。
  メーカーの都合により予定の納期から大幅に遅れる場合もあります。その際のキャンセルは承りますが、原則として弊社はそれ以外の責を負わないものとします。

• 送料及び発送方法
  ご注文商品は全てFEDEXにて発送致しております。全ての送料には、保険が含まれています。
  尚、送料につきましては、国ごとに異なるため、お問い合わせの際にお返事させて頂きます。

• 関税等
  商品受け取りの際に関税等の、請求があると予測されますが、税率やその他の規定などはその国々により異なり、弊社では判りかねますので、関税等のお問い合わせは、ご遠慮ください。
  関税についてのお問い合わせは、お住まいの国の税関にお尋ねください。

• お支払い方法
  PayPal によるお支払い：
  お支払いは全て米ドル決済となります。詳しくは PayPal Web Site をご参照ください。

  米ドルによる銀行振り込み：
  弊社指定口座へ米ドルによる銀行振り込み
  諸事情によりクレジットカードのお取り扱いは致しておりません。

• お支払いの時期
  ご注文は在庫商品・発注商品どちらの場合でも完全前金制となっております。商品の発送・各メーカーへの発注等はご入金後となります。

• 変更、キャンセル
  原則として、お取り寄せの商品、特別注文の商品は、発送前でも変更、キャンセルは出来ません。特に特別注文のゴルフクラブ等は、よくお考えの上、ご注文くださいますようお願い致します。通常在庫品におきましては、弊社より発送前でしたら変更、キャンセルが承れます。発送後の変更、キャンセルは一切承れませんので、ご了承ください。

• 返品、交換
  お取り寄せの商品、特別注文の商品の返品は原則として承れません。通常在庫品の場合は、商品到着後1週間以内で、未使用（商品未開封状態）の場合にのみ返品を承りますが、弊社までの返送料はお客様ご負担となります。ご購入商品を返品される場合には予めご連絡頂き、返送承認番号の取得が必要となります。箱の外に返送承認番号が明記されていない商品は、受け取りしかねますので、ご注意ください。弊社で商品を確認の後、送料を除く商品代をお支払い時と同じ方法で返金致します。銀行振り込みの場合は、振り込み手数料を引いた金額を入金致します。

• 不良品
  お受け取りの商品が注文した商品と違っていた場合や、不良品の場合、即座にご一報ください。ご連絡無しに修理や調整をされました場合、メーカー保証の対象外となってしまいますので、弊社では一切の責任を負う事ができなくなります。不良品に対し、弊社またはメーカーでの責任に於いて不備が認められた場合にのみ、送料、税金等弊社負担にて良品と交換させて頂きます。但し、ゴルフクラブのグリップ・付属品・取り付け器具等、交換が可能な部品の間違えや不良に関しましては、誠に勝手ながら新たに別の部品（グリップ等）を発送の上お客様に補修して頂く場合が御座います事を、予めご了承下さい。原則といたしまして、お手数ではございますが、不良品は弊社指定の宛先に返送していただきます。値引、サービス品その他についての交渉は、拒否させていただく事がございます。不良品返送の際の返送方法は、弊社規定の返送方法に従っていただきます事を、予めご了承願います。また、不良品の返送の際に返送承認番号が必要となりますので、その際には返送前に必ずご連絡ください。箱の外に返送承認番号が明記されていない商品は、受け取りをしかねますので、ご注意ください。

• 保証
  商品到着後2週間以内の初期不良につきましては、上記ゴルフクラブのグリップ・付属品・取り付け器具等、交換が可能な部品等を除き送料等弊社負担にて修理もしくは良品に交換させて頂きます。キズに関しましては、程度によりメーカー保証が受けられな場合がございます。予めご了承ください。商品到着後2週間以降、1年未満の不良につきましては、メーカーの保証規定により修理致します。その際の弊社までの返送料はお客様負担となりますが、弊社からお客様への送料は弊社が負担致します。但し、破損状況によりメーカー保証が受けられない場合がありますのでご了承ください。その際は、往復の送料及び修理代はお客様全額負担となります。保証修理ご依頼の際には返送承認番号が必要となりますので、その際には発送前に必ずご連絡ください。箱の外に返送承認番号が明記されていない商品は、受け取りしかねますので、ご注意ください。

• 以上の項目について同意いただけましたら、下の"同意する"をクリックしてください。注文フォームのページへ移動します。